Klantenservice: 035 - 52 353 72 ma-vrij 9:00 - 12:00 & 13:00 - 15:00 uur
Winkelwagen
Kiyoh klantbeoordelingen

Klantenservice

Wegens aanhoudende drukte kan het wat langer duren voor wij opnemen, onze voorkeur gaat uit naar contact over mail.
U kunt ons mailen op info@raintechshop.nl. Voor telefonisch contact kunt u ons bereiken op 035 - 52 353 72.

Voor u als particulier varieert beregening van een noodzakelijk eenmalig privéprojekt tot een prettige hobby.
Voor u als professional varieert beregening van die ene klant die u wilt voorzien tot een vast onderdeel van uw dienstenpakket.
In alle gevallen moet u kunnen rekenen op het juiste advies, de juiste producten en binnen de juiste leveringstijd.

Daar kunt u bij ons te allen tijde op rekenen. Raintechshop is een zusterbedrijf van Raintech beregeningstechniek b.v., het bedrijf dat jarenlange ervaring heeft met de aanleg van professionele beregeningsystemen in tuinen van klein tot groot, sportvelden en openbaar groen.
Beregening is ons dagelijks vak.

Wij zijn er voor u. Simpel.

Klacht, tip of opmerking

Ons uitdrukkelijk streven is dat iedere klant tevreden is over de aankoop, de webshop en het eventuele contact met de Raintechshop. Dat het soms anders gaat dan ook wij wensen is menselijk. Mocht u ergens een klacht over hebben, dan verzoeken wij u om dat direct te melden. Wij willen ons namelijk niet alleen onderscheiden met ons assortiment, prijzen en vakkundige raadgeving, maar ook door de wijze waarop een eventuele klacht wordt opgelost. Na uw melding kunt u omgaand en niet langer dan na 7 dagen een reactie van ons verwachten.

Email: info@raintechshop.nl
Telefoonnummer: 035 - 52 353 72

Retourneren

U heeft een afkoelingsperiode van 14 dagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product. Het product kan alleen ongebruikt en,  indien mogelijk, in originele verpakking geretourneerd worden. Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor uw rekening. Het terugsturen van een gedeelte van uw bestelling wordt alleen na overleg door ons geaccepteerd. Het terugsturen van gehele bestellingen kan altijd zonder overleg vooraf. 

De ondernemer vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten door de ondernemer in rekening gebracht voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt. Tenzij de ondernemer aanbiedt het product zelf af te halen, mag hij wachten met terugbetalen tot hij het product heeft ontvangen of tot de consument aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt. De ondernemer gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de consument. De retourverzendkosten (van de consument naar de webshop) komen wel voor rekening van de consument.